新たにチェストが欲しいと思い購入しました。
お買い物マラソン期間にも関わらず発送は注文翌日で大変早くてありがたかったです。
注文から2日後に届いた商品の最下段のプラスチックに大きな破損が見つかりショップに問い合わせをしたところ商品交換をすぐに対応してくださいました。
そして次に届いた商品の天板には塗料が浮いて尖っている部分があり、2度目の交換対応連絡をしました。
2度目も、休日に関わらず担当の方がすぐに対応をしてくださりありがたかったです。
3度目の配送商品でどこにも破損がない綺麗な商品が届き(破損がないことを確認しました。)という内容で問い合わせ欄から報告すると(承知しました。何かあればご連絡ください)というような内容で謝罪のない淡白な連絡のみが返ってきました。
3回も大型商品の取り引きをして少なからずこちらも労力は使っているのでテンプレートでも謝罪があればよかったのではないかと思いました。
有名な大きい会社で信用して購入した結果、最後の最後でこのような形で終わったことが残念でレビューを書かせていただきました。